1

Tema: Raiffeisen banka II preporuka - pitanje

Interesuje me da li neko zna po kojim kriterijumima banka određuje da li će primeniti II preporuku NBS il ne?

Ovo je odgovor Raiffeisen banke na moje pitanje da li će primenti II preporuku:

"Postovani,

Raiffeisen banka razmatra za svakog klijnta da li ima osnova za primenu preporuke i u zavisnosti od toga kako glase ugovorne odredbe u konkretnom slucaju, odgovara klijenu."

Hvala unapred.

2

Re: Raiffeisen banka II preporuka - pitanje

Grubo receno, tako kako su odgovorili!
Na zalost, banke nastavljaju u duhu vremena kad su nudili ugovore za stambene kredite....u prevodu: "Obr'o si bostan".
Cini mi se da hoce da kazu: "Ako si namerio da uzmes neke pare od banke, za to ces morati dobrano da se pomucis i iznerviras...bolje se mani coravog posla."
Da su zeleli, mogli su ti reci da rade na realizaciji, da imaju nekoliko tipova kredita, da ce svima vratiti ono je preplaceno i da ce se javiti telefonom ili nekim drugim vidom. Eeeee, u snovima...
Arogantan i bezobrazan odgovor....Treba uzvratiti istom merom!

Srecno i uspesno... smile

3

Re: Raiffeisen banka II preporuka - pitanje

Ugovori koje banke nude na potpisivanje istog tipa plasmana, npr stambeni kredit, su tipski, te nema stvarne potrebe da banka za svakog posebno razmatra ima li osnova, kada i sami dobro znaju da ima. Nema potrebe da gubite vreme na takve stvari. Pokrenite tužbu preko nas i spor dobijate skoro pa sigurno. Postoji jedna pravosnažna presuda protiv banke koja je dizala kamatu, kao i 20-ak prvostepenih...

Dakle, pokretanje sudskog spora je za sada jedini način da vratite svoj novac sa zateznom kamatom!

4

Re: Raiffeisen banka II preporuka - pitanje

Rajfajzen se bas svojski potudio da se ljudi ne zanimaju za preporuke nbs-a.Prvo, kada sam otisao u ekspozituru, zena iz banke jedva da je znala o cemu pricam, a posle konsultacije sa kolegama receno mi je da napisem zahtev u "slobodnoj formi". Imam i pitanje za efektivu. Rajfajzen je kao sto znate pravio ugovore gde je bila navedena kamata ali bez formule, vec sa onim famoznim na kraju ugovora "zavisi od poslovne politike banke". E sad mene zanima, kako se racuna visak novca koji je banka uzela u ovakvoj vrsti ugovora. Pretpostavljam da je to sve sto je uzeto preko potpisane kamate ? Steta ako je tako, jer kada bi se tu uzimala vrednost libora, ta cifra bi bila daleko veca, pozdrav

5

Re: Raiffeisen banka II preporuka - pitanje

Slažem se, Rajfić kulira korisnike pun gas, a čini mi se da su oni jedna od banaka koja ima najvise švicarskih ugovora sa promenom kamate kako se politici banke ćefne.

Ima u temi
http://forum.efektiva.rs/viewtopic.php?pid=2760#p2760

Iznos previse plaćene kamate može se lako izračunati ako se suma kamate sa originalnog (početnog) plan otplaćivanja oduzme od sume trenutnog plana otplate. Naravno, ovo važi ako nije bilo nekih reprograma ili delimične otplate glavnice ali i tad se može izračunati...
Na ovo treba dodati i preračun ispravne glavnice i Zakonsku zateznu kamatu na novac koji ste davali banci radi njihovog nelegalnog povećanja kamate.

Po meni nema potrebe opterećivati se računanjem libora i strukture kamate...
Kamata pri potpisivanju je 4,XX% i ona je fiksna. Samo neka vrate sa zateznom kamatom ono što su više naplatili!

6

Re: Raiffeisen banka II preporuka - pitanje

Problem je sto NBS ne kontrolise da li su banke primenile drugu preporuku.
Komercijalna banka takodje ne pokazuje ni najblazu nameru da postupi po njoj.
A korisnicima kredita istice rok krajem ovog meseca da se izjasne da li prihvataju ponudu koju nisu ni dobili.

Do sada nisam bila za tuzbu ali se sad pitam sta mi drugo preostaje.

7

Re: Raiffeisen banka II preporuka - pitanje

Ideeeeemmoooo:
http://www.rts.rs/page/stories/sr/story … rcima.html
http://www.kurir-info.rs/prva-presuda-b … ak-1142549

8

Re: Raiffeisen banka II preporuka - pitanje

Evo da javim da mi je stigao odgovor od Raiffeisena. Sta reci, odgovori od Rajfajzena idiotski kao i uvek, kao da kompjuter odgovara umesto ljudi. Obavestavaju me, da ne mogu da ispune preporuku Nbs-a, ban 002. Kao razloge navode, da su odredbe ugovora kojima su ugovoreni razlozi za promenu kamate u kreditu odredjene i da su mi ti razlozi bili poznati kao i da sam bio obavesten o svim promenama kamata. . Naravno, u mom kreditu kamata najvise zavisi od poslovne politike banke(po meni ovo nije odrediva kategorija), a uvek su me obavestavali o promenama ali ja(kao i niko od nas) to naravno nikad nisam prihvatao. Ovi prosto teraju da ih tuzimo.Zeleo bih samo Efektivi da predlozim da kada objavljuje vesti, navede i ime banke o kojoj se radi. Evo zadnja vasa vest na sajtu "Sud poništio ugovor i zabranio prodaju stana!", ne pominje se nigde ime banke, ali je u pitanju Raiffeisen, pozdrav svima

9

Re: Raiffeisen banka II preporuka - pitanje

@nesta, da li ti je taj odgovor stigao pismeno? Ako jeste, da li si razmisljao da ga prosledis NBS?

Meni je sluzbenica Komercijalne usmeno rekla da se BAN 02 na njih ne odnosi jer u svojim ugovorima nemaju LIBOR.
Posle toga sam usla u prepisku sa njima i NBS. Cekam ishod pre nego sto ih tuzim.

Komercijalna i Rajfajzen su imali isti tip ugovora, bez jasno odredjenog kako se formira NKS.

10

Re: Raiffeisen banka II preporuka - pitanje

Da, stigao je u pismenoj formi. U guzvi sam, pa nisam nista razmisljao sta je pameto ciniti. Mozda cu i proslediti NBS-u, mada mislim da je od njih slaba vajda. Da, u ugovorima raiffeisena se ne pominje libor, mada koliko ja znam to nema nikakve veze sa preporukom BAN 002. Napisi ovde sta ti je odgovorilila NBS, pozdrav

11

Re: Raiffeisen banka II preporuka - pitanje

U vezi BAN 02, posle vise usmenih obeshrabrivanja od strane sluzbenice Komercijalne banke, usla sam u prepisku sa njima. Naime, sluzbenica je uporno okretala temu na prvu preporuku dok u vezi druge nije mogla nista da mi kaze, delovala kao da ne zna o cemu se radi, tvrdila da sam ja jedina koja se za to interesuje itd.


Najpre sam u septembru poslala kontakt centru banke  e-mail u kom sam pitala sta nameravaju u vezi BAN 02 od 31.05.2013. Njihov pismeni odgovor je stao u jednu recenicu a to je da za sada nemaju informaciju o Odluci o uvodjenju olaksica u vezi preporuke NBS BAN 02.  Posle toga sledi citav pasus u kome mi pisu o prvoj preporuci.


U decembru sam na taj njihov e-mail poslala replay u kom sam ih ponovo pitala da li ce da prihvate BAN 02 i trazila, ukoliko oni i dalje ne znaju, da me upute na odgovorno lice koje zna. U polju Cc sam stavila adresu Centra za zastitu korisnika pri NBS zastita.korisnika@nbs.rs
Na taj nacin je i moja prethodna prepiska sa bankom prosledjena Narodnoj banci, a i Komercijalna banka je mogla to da vidi.


Od NBS sam dobila odgovor da su moj prigovor prosledili Komercijalnoj banci i da ce da me obaveste o njihovom odgovoru.
Od Komerijalne sam dobila odgovor da im dostavim moj JMBG i jos neke podatke.


Ponovo sam kroz opciju Reply dostavila sve trazene podatke. U tom mejlu sam trazila da mi vrate novac koji mi od aprila 2009. naplacuju vise od ugovorenog, zajedno sa zakonskim zateznim kamatama i da taj iznos odbiju od glavnice koju bih imala da su se sve vreme drzali prvobitnog anuitetnog plana. Od NBS sam ponovo dobila odgovor da je postupak po mom prigovoru i dalje u toku, da su trazili od banke da dostavi dopunu izjasnjenja i relevantne dokaze.


Sad cekam jos odgovor Komercijalne banke i samo od njega zavisi sta cu dalje da preduzmem.

Poslednje izmene ljubicasto (03.01.2014 14:50:26)

12

Re: Raiffeisen banka II preporuka - pitanje

Pre neki dan mi je stigao odgovor od RFB, naravno negativan, otprilike kao i nestinom slucaju. Ipak, na kraju su mi rekli da ce me zvati kako bismo organizovali sastanak i pokusali da nadjemo obostrano prihvatljivo resenje. Ako su me vec odbili, zasto sada hoce da traze prihvatljivo resenje??? Mislim da uopste nisu sigurni da su u pravu i da ce na tom sastanku pokusati da me navuku da potpisem nesto i da se operu...

Da li je neko imao slicno iskustvo i da li neko zna sta nude kao 'obostrano prihvatljiva resenja'?

Ono sto sam ja cuo u slucaju presude protiv RFB je da je ceo ugovor ponisten: klijent banci vraca celokupni kredit (po kursu na dan pustanja kredita) a banka klijentu uplacene rate (po kursu na dan dospeca, pretpostavljam samo deo koji se odnosi na glavnicu duga). Koliko mene racun sluzi, reklo bi se da mi je najisplativije da se okanem svih pregovora i dogovora i da ih odmah tuzim...

13

Re: Raiffeisen banka II preporuka - pitanje

Rajf je u pismenom obliku odbio bilo kakav zahtev za nagodbom po preporukama NBS.
Za zvaničan odgovor (koji izgleda kao shablonski) im treba mnogo vremena ( i više od mesec dana)...
Reklo bi se da namerno odužuju.

Idemo na sud, videćemo, polako, da sad ja njih malo obavestim...
Srećno svima!

14

Re: Raiffeisen banka II preporuka - pitanje

Pozdrav svima.

Javljam se ponovo na ovom mestu, kako ne bih opterećivao temu u vezi skoka CHF-a.

Pitanje u vezi tuženja banke:

Ranije sam nagoveštavao takav potez i uz pomoć Efektive sam bio na korak od toga, ali su se desile dve nezgodne stvari, smrtni slučaj u porodici i otkaz u firmi. Iz straha o ishodu svega prihvatio sam nagodbu sa Rajfajzenom.

Da li ta nagodba sada onemogućuje tužbu automatski ili možda ipak ima nade zavisno od sadržaja aneksa?

Hvala i podrška svima!

15

Re: Raiffeisen banka II preporuka - pitanje

Icamax i ja sam u istoj situaciji. I ja sam prihvatila nagodbu sa bankom zbog odrzavanja trudnoce i jasne  namere poslodavca da me otpusti odmah nakon porodiljskog bolovanja. Sad se pitam koje su mi sanse za ponistaj ugovora s obzirom na tu situaciju. Sta da radimo?